고객지원에 쌓인 자료가 적지 않습니다. 2026년 9월 기준으로 주요 문답 39건, 뉴스레터 25편입니다. 목록으로만 놓여 있으면 필요한 글을 찾기가 어렵습니다.
그래서 상황별로 묶었습니다. 지금 회사가 어느 자리에 있는지에 따라, 먼저 읽으실 글을 골라 두었습니다. 새로 쓴 내용은 없고 전부 이미 게시된 글로 가는 길만 적었습니다.
지금 3.3으로 사람을 쓰고 있다면
먼저 우리 회사 계약이 어떤 상태인지 보는 쪽이 순서입니다. 회원가입 없이 6문항으로 확인하는 무료 간이진단이 있고, 회원 진단은 회사·업무·서류 3개 지표로 나누어 채점합니다. 둘이 어떻게 다른지는 아래 글에 정리해 두었습니다.
회원가입 없이 6문항 — 무료 간이진단과 회원 진단은 무엇이 다른가 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/77a04a87-dd33-42fc-9e4d-6fcb04c5e1e3
등급이 무슨 뜻인지 https://freelancer.plustai.com/support/faq/afaeb51e-5a74-4733-8b27-f55ed388c5ca
도구 전체를 한 번에 보고 싶다면
진단, 계약서, 관리가 어떤 순서로 이어지는지를 한 편에 담은 글이 있습니다. 처음 오신 분께는 이 글을 권합니다.
프리랜서 백신, 어떤 순서로 쓰는 도구인가 — 진단·계약서·관리 3단계 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/22bc6db6-4a68-4634-a8cf-0bfe61ede67c
프리랜서 백신은 누구를 위한 서비스인가 https://freelancer.plustai.com/support/faq/0e4c8cee-8cb1-42e0-8613-f621d178aa0d
계약서를 새로 쓰려 한다면
어떤 서식을 고르는지부터 갈립니다. 위탁계약서와 근로계약서 중 하나를 먼저 고르고, 위탁을 고르면 결과물 납품형과 업무 수행형 중에서 다시 고릅니다.
어떤 계약서를 만들 수 있나 https://freelancer.plustai.com/support/faq/6b90d376-ee7f-4f71-958d-9cbd64088f9c
도급형과 위임형은 어떻게 다른가 https://freelancer.plustai.com/support/faq/6b800c40-9da8-4956-8353-7a7c497f675c
매달 신고가 돌아온다면
3.3%를 뗐다면 그다음에 따라오는 일이 있습니다. 세액 확인부터 업종코드 선택, 엑셀 생성, 홈택스 제출까지 순서대로 정리한 글이 있습니다.
3.3% 원천징수 후 매달 해야 하는 일 — 간이지급명세서 작성부터 홈택스 제출까지 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/295e4214-65e2-4d30-8858-d129df87b77c
제출 기한은 언제인가 https://freelancer.plustai.com/support/faq/3a5bb5a3-f7e3-49f9-abf0-bec269f6cdce
쓰는 사람이 늘어 관리가 필요하다면
다섯 명이 넘어가면 기억이 아니라 목록이 필요해집니다. 관리 명부가 계약마다 무엇을 표시하는지, 만료가 다가오면 어떻게 알려 주는지를 정리해 두었습니다.
계약이 끝나가는 것을 무엇이 알려 주는가 — 프리랜서 관리 명부의 네 가지 상태 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/f017209b-12a2-434a-ba82-ac9a0db805d7
준비서류 체크는 무엇을 하나 https://freelancer.plustai.com/support/faq/6644f002-31a0-4cb9-93b7-8f17a0c41cd6
이 도구를 어디까지 믿어도 되나 싶다면
저희가 하지 않는 일과, 입력한 정보가 어디까지 남는지를 각각 한 편씩 적어 두었습니다. 도입을 검토하시는 자리에서는 이쪽을 먼저 보시는 편이 낫습니다.
프리랜서 백신이 대신해 주지 않는 일 — 도구의 경계를 먼저 적어 둡니다 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/e9f3fe25-ec57-433f-aca0-04d471d72241
프리랜서 백신에 무엇을 입력하고, 무엇이 남는가 — 화면별 입력 항목과 데이터 처리 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/c1dcd52e-369a-4991-aa61-e966cac2d2c9
AI를 어떻게 쓰는지 공개했습니다 — FAIR AI 사용 가이드라인 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/b623dbf7-fbac-4b8d-8569-d56198d79893
반복해서 나오는 질문이 있다면
출퇴근 시간을 정해도 되는지, 주휴수당이나 퇴직금은 어떻게 되는지처럼 자주 나오는 질문은 한 편에 묶여 있습니다.
출퇴근·주휴수당·퇴직금 — 프리랜서를 쓰면서 반복해서 나오는 다섯 가지 질문 https://freelancer.plustai.com/support/monthly/d9b47af7-d638-4642-b678-08174c537246
법·제도 흐름과 사례가 궁금하다면
법과 제도의 변화, 업종별 영향 분석, 실제 사례 정리는 분량이 있어 따로 모아 두었습니다. 아래 뉴스레터 목록에서 보실 수 있습니다.
뉴스레터 전체 목록 https://freelancer.plustai.com/support/monthly
전체 목록
주요 문답 39건은 아래에 모여 있습니다. https://freelancer.plustai.com/support/faq
먼저 확인해 보세요
어디부터 볼지 정하기 어려우시면 진단부터 하시는 편이 빠릅니다. 회원가입 없이 6문항이고, 응답은 저장하지 않습니다. https://freelancer.plustai.com/trial