개인정보 처리방침

• 회원가입·로그인 (필수): 회사명, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 회사 업종(단일 선택값), 동의 기록. 소셜 로그인(구글·카카오)을 이용하는 경우 해당 제공자로부터 이메일 주소와 계정 식별자를 전달받습니다. 목적 — 회원 식별·로그인(이메일·비밀번호 또는 소셜 로그인), 서비스 제공·문의 응대, 업종별 맞춤 안내 제공.
• 서비스 이용 데이터: 진단 결과(문항 응답·점수·등급), 생성한 위탁계약서의 입력값(위탁자 상호·대표자·연락처, 수탁자 성명·연락처, 위탁업무 내용·수수료·산정방식·지급기한·계약기간 등), 프리랜서 명부(수탁자 성명·연락처·계약유형·위탁업무·수수료·산정기준·지급기한·계약기간·재계약 횟수·진단 이력·생성 계약서 연동), 원천징수 신고서류 작성을 위한 월별 지급액·업종코드. 목적 — 진단 이력 조회, 계약서 생성·보관, 프리랜서 상시 관리(명부) 및 원천징수 신고서류 작성 지원.
• 게시판(Q&A) 이용: 회원이 작성한 질문·답변의 제목·내용, 비밀글로 설정한 경우 그 비밀번호(암호화 저장). 목적 — 회원 문의 접수 및 운영자 답변, Q&A 게시판 운영.
• 전자서명 발송 (선택 기능): 회원이 생성한 위탁계약서에 전자서명을 발송하는 경우 계약 상대방의 성명·연락처. 목적 — 제휴 전자서명 서비스(유캔싸인)를 통한 서명 요청 발송(카카오 알림톡). 계약서 원본·체결본은 회사가 보관하지 않고 유캔싸인 인프라에 보관됩니다.
• 유료 결제 (선택 기능): 구매자 휴대폰번호, 결제 상품명, 결제금액, 주문 식별정보(주문번호·요금제 구분). 목적 — 전자지급결제대행사를 통한 결제 요청·승인 및 결제결과 통보. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사의 결제창에서 직접 입력·처리되며 회사가 보관하지 않습니다.
• 계약서·구인공고 AI 점검 (선택 기능): 이용자가 점검을 위해 붙여넣거나 업로드한 계약서·구인공고에서 추출한 텍스트. 분석 목적으로만 일시 처리되며, 원본 파일과 추출 텍스트는 저장하지 않고 분석 완료 또는 오류 시 즉시 폐기합니다. 자세한 처리방식은 아래 제3항을 참조하세요.
• 진단 응답 통계 (선택 동의 시): 진단 문항의 예/아니오 응답을 개인을 식별할 수 없는 익명·통계 형태로 가공하여 서비스 품질 및 (향후) AI 모델 개선에 활용합니다. 동의하지 않아도 진단 이용에 제한이 없습니다.

회사는 서비스 이용현황을 분석하고 서비스를 개선하기 위해 방문·이용 분석 도구로 PostHog를 사용합니다. 이 과정에서 아래 정보가 자동으로 수집·처리될 수 있습니다.

• 자동 수집 항목: 쿠키, 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보(운영체제, 브라우저 종류·버전, 화면 크기 등), 페이지 이용기록(방문한 페이지 주소, 머문 시간, 클릭 등 이용 행태), 접속 일시.
• 수집·이용 목적: 서비스 이용현황 통계 분석 및 기능·화면 개선.
• 회사는 이 분석에서 이름·연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보를 수집하지 않으며, 통계·집계 형태로만 처리합니다. 화면 녹화(세션 리플레이) 기능은 사용하지 않습니다.
• 쿠키 사용 및 거부: 분석을 위해 쿠키가 사용됩니다. 이용자는 브라우저 설정(예: 설정 → 개인정보/보안 → 쿠키 차단·삭제)에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 분석 데이터의 보유·이용기간: 수집일로부터 12개월

• 수탁자 주민등록번호는 회사 서버·DB·로그에 저장·전송하지 않습니다. 원천징수 신고서류(간이지급명세서) 작성 시 이용자 브라우저 메모리에서만 처리되어 생성 파일에 담기며, 파일 생성 후 화면에서 즉시 폐기됩니다. 회사는 “보유하지 않으므로 유출되지 않는” 구조를 유지합니다.
• 회원가입·로그인에는 주민등록번호 등 고유식별정보를 사용하지 않습니다.
• 계약서·구인공고 AI 점검은 ‘비저장·일시처리·자동삭제’ 방식으로만 운영합니다. 붙여넣거나 업로드한 계약서·구인공고는 분석을 위해 일시적으로만 처리되며, ① 원본 파일과 추출 텍스트를 서버·DB에 저장하지 않고, ② 분석 완료 또는 오류 발생 시 즉시 폐기하며, ③ 분석 전 주민등록번호·연락처·이메일·계좌·주소 등 개인정보를 자동 마스킹합니다. ④ AI 보조 분석에는 마스킹된 텍스트만 전달되고 계약서 원문 전체는 결과에 저장되지 않습니다. 이용자가 동의한 경우에 한해 ‘분석 결과 요약’만 저장될 수 있습니다(원본 미저장). 그 밖에 이용자가 임의의 개인정보·서류 파일을 보관 목적으로 업로드하는 기능은 제공하지 않습니다(운영자가 게시판에 게시하는 안내 자료 제외).
• 계약서에는 사업자등록번호·주소·생년월일을 입력받지 않습니다(데이터 최소화). 계약서 입력값은 계약서 생성·보관 목적으로만 저장됩니다.

회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

특히 결제·거래에 관한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 데이터 처리를 위탁하고 있으며, 이 중 국외에 소재한 업체의 경우 데이터가 해외에 저장·처리될 수 있습니다.

• Supabase (데이터베이스·인증)
• Vercel (웹 호스팅)
• Google (이메일 발송 — 가입 인증·비밀번호 재설정 / 구글 소셜 로그인)
• Resend (이메일 발송 — 미국 소재). 문의·Q&A 접수 시 운영자 알림 메일 발송과 뉴스레터 발송을 위해 문의자의 회사명·이메일 주소·문의 내용, Q&A 작성자의 이메일 주소·제목·내용, 뉴스레터 수신에 동의한 회원의 이메일 주소가 처리됩니다.
• Kakao (카카오 소셜 로그인)
• 유캔싸인 (전자서명 서비스 — 계약서 전자서명·체결 처리). 전자서명 이용 시 계약 상대방의 성명·연락처가 서명 요청(카카오 알림톡) 발송을 위해 처리되며, 계약서 원본·체결본은 유캔싸인 인프라에 보관됩니다.
• 페이앱(전자지급결제대행) — 결제 처리. 결제 요청·승인 및 결제결과 통보를 위해 구매자 휴대폰번호, 상품명, 결제금액, 주문 식별정보가 처리됩니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다.
• OpenAI (계약서·구인공고 AI 점검 보조 분석 및 진단 결과 AI 다듬기 — 미국 소재). 계약서·구인공고 점검에는 개인정보가 마스킹된 텍스트만 전달되고, 진단 다듬기에는 개인을 식별할 수 없는 진단 결과(등급·위험 신호 문구)만 전달되며, API로 전달된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• PostHog Inc. (방문·이용 분석 — 미국). 서비스 이용현황 분석·개선 목적으로 쿠키·접속 IP·기기/브라우저 정보·페이지 이용기록을 처리하며, 개인을 직접 식별하는 정보는 전달하지 않고 집계값으로만 처리합니다.

계약서·구인공고 AI 점검 업로드의 원본 파일·추출 텍스트는 저장하지 않으며, 마스킹된 텍스트만 보조 분석에 일시 이용 후 폐기합니다(위 제3항 참조).

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 비밀키의 분리 보관 등 합리적 보호조치를 적용합니다.

플러스 티 에이아이 · 이메일 plustai@nate.com

본 방침의 내용 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.